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        超前、创新

        众维认为:一流的服务,不只是被动地满足顾客的现时需求,还要以超前的意识去改善顾客,发现顾客的潜在需要,以创新的精神去推陈出新。众维物业是“个性化服务的倡导者”、“一体化管理、市场化运作和专业化监督发展道路的先行者”、“率先引入星级礼仪服务的实践者”。

        售后服务

        众维物业始终把每一个合作伙伴(或单位)作为自己最重要的服务对象,把公司作为伙伴(或单位)的“售后服务部门”,倾心为伙伴(或单位)提供卓有成效的前期介入、销售促进及信誉延续等服务。

        高素质的专业人才

        利用高科技手段,去实施高质量的管理,众维物业把高素质专业人才作为高质量服务的基础,始终注重提高员工队伍的整体素质和业务技能。一方面对招聘、培训、激励、考核、提拔严格把关,一方面不断引进同行业的高级管理人员。建立了一支训练有素、管理严谨、办事高效务实、勇于开拓进取,既有专业技术、又有先进管理理念的员工队伍。

        低成本运作

        众维物业一直坚持“为业主用好每一分钱”的原则,严格、科学地进行成本管理,为业主提供最佳性价比的服务,从而使物业保值增值。

        人性化管理

        众维物业在管理中强调沟通、理解与接纳倾诉,关注工作细节。在日常工作中,工作人员是顾客倾诉的对象,必须倾心聆听。每服务中心开通了24小时服务的热线电话。同时,管理人员也作为顾客理性的使者,为其出谋划策,排忧解难。众维物业人为顾客创造了健康、和谐、向上的绿色环保心理空间,让顾客之间产生了巨大的向心力和凝聚力。

        实施专业化管理

            众维物业坚持“做精、做强”战略,充分保证了所管理的每个项目都能成为服务精品,使公司在业主(或单位)中树立了良好的服务形象。

               公司自2001年成立以来,服务项目已由长沙市走向其它地市区,从而实现了公司立足长沙、走向全省,面向全国的发展战略。

            为了提升公司的核心品质和市场竞争力,实现公司的发展战略,公司始终秉承“业主至上、服务至诚、热情尽献、精益求精”的经营宗旨和“用我百分的努力,换您十分的满意”的服务理念;在专业服务技术方面,吸取国际、国内同行知名企业最先进的专业技术、服务经验和管理模式,结合公司实际经营运作特点,通过不断地开发与创新,使公司目前在同行业、同类企业中,拥有独特的并具绝对竞争优势的物业服务技术能力。在内部管理方面,公司引进了现代企业最先进的管理模式和管理理念,并结合公司营运特点,形成了目前独特的企业文化和管理模式;在人力资源开发及人才培养、储备、使用和配置方面,公司通过开展建立、健全人力资源管理制度、优化人才使用环境、构筑人才发展平台、激励员工潜质开发等一系列人力资源管理活动,目前已拥有一支训练有素、管理严谨、办事高效务实、勇于开拓进取、既有专业技术、又有先进管理理念的员工队伍;在组织建设方面,公司目前已建立了一套高效务实、职责明确、分工而又协作的组织体系。已经通过ISO90012008版国际质量管理体系认证,ISO 140012004版国际环境管理体系认证、OHSAS 180012007职业健康安全管理体系认证证书

            公司将一如既往地在本行业中不断开拓、进取,以物业服务质量求生存、以物业服务市场求发展、以物业服务技术开发创新为核心品质、以先进的管理模式和人力资源开发为企业发展战略,从而打造出物业服务的品牌、推进物业服务事业的发展,使公司一直成为物业服务行业的优秀企业。

            公司以一业为主,多种经营,立足长沙,面向全省,先后在益阳、娄底、常德等多个城市设立了分支机构,拥有一支训练有素、管理严谨、效率卓著的专业管理队伍,引进国际、国内最新专业技术和管理模式,为物业服务增添靓丽的一笔。

        湖南众维物业管理有限公司
        地址:长沙市芙蓉中路二段59号顺天城901室
        电话:0731-82221188 邮箱:www.chinaruiben.com/
        版权所有:湖南众维物业管理有限公司 备案号:湘ICP备15016204号

        技术支持:千度网络
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